Häufig gestellte Fragen
In welcher Währung sind die Preise auf der Website angegeben?
Alle Preise auf unserer Website werden in US-Dollar angezeigt.
Wann wird meine Bestellung bearbeitet und versendet?
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt je nach Bestimmungsort 6–14 Werktage.
Liefern Sie auch in die Vereinigten Staaten?
Ja. Bestellungen, die in die Vereinigten Staaten versandt werden, werden per internationalem Versand von ausländischen Lieferanten abgewickelt.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja, wir bieten weltweit kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja. Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Die Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung sein; ein Kaufbeleg ist erforderlich.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch.
Für detaillierte Informationen beachten Sie bitte unsere Rückgabebestimmungen.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Bestellungen können storniert werden, bevor sie versendet werden.
Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden und muss dem Rückgabeprozess folgen.
Was passiert, wenn ich eine falsche Lieferadresse angegeben habe?
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter info@foxes-group.net.
Adressänderungen sind nur innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung möglich.
Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
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